Bestellung
Um eine Bestellung auszulösen:
- entsprechende Woche auswählen
- das (täglich) gewünschte Menü markieren
- durch Anklicken des Buttons “Bestellen” ist das Essen für den jeweiligen Zeitraum hinterlegt
- das Guthaben verringert sich entsprechend
Bitte denken Sie an die Bestellfristen: Die Essensbestellung für die komplette Folgewoche muss bis spätestens Mittwoch, 11:00 Uhr, der Vorwoche vorgenommen worden sein.
Das System sperrt die Bestellfunktion automatisch und nimmt nach Verstreichen dieses Termins keine Bestellungen für die Folgewoche mehr an. Ein telefonisches Bestellen ist nicht möglich. Abbestellungen sind täglich bis 08:30 Uhr und lediglich über das “WebMenü” möglich.
Bitte beachten Sie, dass Sie den Bestellbereich des “WebMenü” nur im Rahmen eines vorhandenen Guthabens nutzen können.
Bezahlung
Dem Bestellprozess wird ein entsprechendes Guthaben (Prepaid-Verfahren) vorausgesetzt.
Folgende Angaben müssen im Verwendungszweck der Überweisung vorhanden sein:
- 7-stellige WebMenü-ID (beginnend mit WM00…)
- Vor- und Nachnamen des Kindes im Verwendungszweck
Beispiel: WM001234X Max Mustermann
Bitte verwenden Sie ausschließlich folgende Bankverbindung:
IBAN: DE72 5925 1020 0000 0084 09
BIC: SALADE51WND
Kreissparkasse St. Wendel
Nach Eingang Ihrer Überweisung/Einzahlung auf unserem Bankkonto und Zuordnung der Zahlung zu Ihrem Benutzerkonto ist Ihnen die Essensbestellung möglich.
Wichtig: Abhängig von der Banklaufzeit können zwischen Auslösen Ihrer Zahlung und Verbuchung/Zuordnung zu Ihrem Benutzerkonto 2 bis 5 Werktage vergehen.